一大年夜早，石家庄梅迪雅居小区物业管理中心就挤满了人。“为甚么当天还没给热气，不是应当昨天夜里零点就给气的吗？”“我们早早地就把钱交了，如何当天热气还是酷寒的，这是咋回事？”面对越聚越多的人群和一声声的诘责，物业公司独一的两名事情人员显得很无奈，一名事情人员说：“我只是干活的，也不知道如何回事，你们给我们领导打德律风吧。”而她给供应的经理德律风，居夷易近频频拨打却一向没人接听。

在给物业经理接洽未果的环境下，几位居夷易近只好向该小区地点居委会反应环境。居委会一名事情人员说，他们已领会到这个事情，到这会儿还没给大年夜家供上热，他们也焦急，相干领导正在积极与物业和供热公司接洽办理。据他们接洽物业公司的领导说，是因为一些居夷易近没有定时缴纳取热费，所收取的费用未达到必然命额，以是全部小区都没法供热。

而居夷易近则反应，除往一些因不在此栖身或不筹算利用热气的业主外，该小区物业公司之前在收缴取热费时，请求住户假定想交取热费必需连同物业费一起交纳，不然拒尽收取任何费用的捆绑式收费体例，也在必然程度上影响了取热费的收取。

“他们物业平常平凡甚么都不管，电梯里脏得不可了也没人管，楼前和楼道里的灯坏了好长时候，也没人修，就知道收物业费！”听到提及物业请求捆绑收费时，一名居夷易近当即埋怨起来。“就算是有一部门人不交费，我们小区是分户节制的，谁不交，不给谁家开热气阀门就好了，干吗连我们这些交了费的也不给供呀。”

颠末居夷易近的猛烈要乞降居委会等相干部门尽力调和，该小区居夷易近终究鄙人战书5点摆布等来了他们期盼的热气。

在石家庄东方花圃小区，部门居夷易近家的温度却与室外并没有太大年夜不同。略微温乎的热气片，仿佛正在奉告人们它还没能正常阐扬功效。

“叮叮……”东方花圃小区物业公司的德律风铃声响了起来，孙军良回声拿起了听筒。“嗯，是不热，我们也正焦急这事呢，维修师傅正在检测看是哪的问题，一会就好了，先等一等吧。别的，你也检察一下你们哪个单位是不是是有谁家没把阀门打开呀。”挂上德律风，他就赶快一边给供热站和上级领导反应热气热不起来的问题，一边号召维修师傅一起往小区供热互换站查抄。

“不是已提早试过水了吗，如何设备和管道还会有问题吗？”记者问。“试水时没有加压呀，当天正式供热，就有压力了，设备和管道在压力下是不是是会有一些问题，这就没法提早预知了。再说了全部小区一千多户呢，指不定谁家管道会出点问题，这都是没法预感的。我们能做的就是发明问题，尽快办理，赶快把热气给住户供上往。许多业主家里有白叟和孩子，温度上不往，别说他们不高兴，我们也焦急呀。”