周群代表切身到老旧小区居夷易近家中调研，并在居夷易近家拨打供热中心德律风反应问题。　　

这户居夷易近家只有13.3℃。周朝表说，长幼区室温不达标长期存在。

　　履职

　　“老旧小区住户冬季室内温度严峻不达问题目，要获得办理。”本次人代会上，周群代表带来的发起“关乎百姓热和”。为了发起的准确，在上会之前，周群代表特意到老旧小区测量温度，聆听百姓的心声。

　　现场查询拜访

　　屋里最低温度只有12℃

　　周群代表赴人代会报到的前一天，专门到天坛地区的幸福南里9号楼小区现场调研。作为北京景山黉舍的语文师长西席，周群忙完了一天的本职事情，达到这个小区时已经是晚上8点了，连晚餐还没来得及吃。

　　据周朝表查询拜访，往年12月中下旬那几天，因为气温降落，市热力团体供热办事热线德律风接听两千多个，主如果反应家中不热的问题，此中老旧小区占多数。克日天色有所回热，但很多老旧小区仍然不敷“热”。

　　家住9号楼21号的住户刘师长西席把周朝表迎进家门，“您必然帮我们反应一下，这是上世纪50年代的房子，住了多年的77岁老父亲本年其实呆不下往了，当然很舍不得，还是不克不及不搬到其他处所住了。”刘先生手轻脚健，也穿戴大年夜棉背心，“往年父亲在这儿住时，每天都穿戴大年夜羽绒服，家里各种热水袋、热宝齐备。”刘师长西席介绍。此时，周朝表手中的温度计表现为15.1℃。

　　“说其实的，能有这个温度都感觉强多了，最冷的时候屋里只有12.3℃，这么多年就是这么过来的。家里热气有个特色，一到晚上12点以后，就完整凉了，晚上睡觉真是遭罪。”刘师长西席对周朝表埋怨说，“左邻右舍都如许，邻居谈天，说得最多的就是家里太冷了，年年如斯啊。”周朝表感慨，老旧小区住户大年夜多是白叟，比来几年青人更怕冷，如许的温度确切让白叟冬季哀伤。

　　周朝表在周围又转了一圈，仅幸福南里这一个院就有7栋楼，每栋楼大年夜约有20户住户。而家住天坛地区体育馆路的一名居夷易近说，他们家也是如斯，这几年冬季的平均温度在十三四摄氏度摆布，“往年炎天到供热季前，楼下一向在刨坑，说是在维修热力管线，热力部门也年年来查，但这个冬季温度却一点都没有上升，也不知道甚么启事。”

　　登门查抄后就没了下文

　　“那是不是向有关部门反应过这个问题 ？”周朝表问刘师长西席，“区里卖力这片供热的部门德律风都打了许多遍了，每次打德律风后人家也来测温度，立场也挺好，但以后就没有了消息，测温又有甚么用？”温度低的关键到底在哪儿，至今没有人对刘师长西席一家作出申明。“是管线老化了？是保温不敷？真想晓畅晓畅。”刘师长西席一向对周朝表夸大年夜，希看有关部门能给个明白说法。

　　“既然温度没达标，是不是给你们家减免了供热费？”听到周朝表如许的问题，刘师长西席又打开了话匣子。他们家每年的供热费尺度是全市统一的，每平方米30元，他们家80多平方米，每年要交2000多，“温度不达标，供热费却一分很多？这其实说不外往。”他坦诚地说，之前他们家年年定时缴纳供热费，这两年停息交供热费了，“这个小区的供热费是在供热季结束后缴纳，可供热季结束后缴费，还如何拿出证传闻温度不达标呢？他们如果拿着测温计来家里测温合格，当场就给钱。”刘师长西席夸大年夜，他们不是成心拖欠，“哪怕屋里平均温度是16℃，也尽对交钱，临时不想交钱的目标，就是想让他们可以或许采纳办法，让我们在冬季不再受冻。”

　　会上发起

　　低温户给津贴或减免供热费

　　对北京市老旧小区环境排查。对尚且坚毅、但冬季室温不达标的楼房举行加装保温层的单项改革。据领会，已完成改革的老旧楼房，冬季室温能提升三四摄氏度。

　　将2008年奥运会进步行的街道楼房平改坡工程持续耽误到全部低层楼。“平改坡”能改良老式顶层房屋的保温隔热和防水功效，更符合节俭能源精力。比方光亮楼3号楼，顶楼6楼，炎天室内酷热，24小时开空调仍不克不及办理问题，冬季则超低温。

　　低温给老旧小区居夷易近造成较重经济承担，必需依托空调及其他电采热体例升高室温，采纳补救办法所破钞的电费相称高。当然供热企业查抄确认温度不合格，但来年休止供热后，供热费照收。这个问题居夷易近定见特别非常大年夜。发起当局给冬季室温严峻不达标的住户适度经济补偿。详细把持流程，可先由低温不达标住户提出进户测温申请，再由供热企业派人实地查抄，经核实后再出具低温证明。低温不达标住户凭据明减免取热费或领取津贴。别的，即便是“室外温度低于-9℃时，居夷易近家中假定温度达不到16℃，不算企业背规”，设置室温低温补偿的温度线，也是须要的。

　　建立供热企业对住户定见的反馈轨制，杜尽登门查抄后就没了下文。

　　对话供热中心

　　我是代表，希看把百姓困难带上会

　　在日前最冷的那几天，幸福南里9号楼的居夷易近开端向周朝表反应室内温度不达标的问题。当时周朝表拨打了供热部门的德律风，以后并未收到对方反馈。调研期间，周朝表在居夷易近家中再次拨打了东城区一供热中心的德律风。

　　周群：我是市人大年夜代表周群，对幸福南里9号楼温度不达问题目，我曾在往年12月29号打过德律风，您这边有记实吧？

　　供热部门：我查查……有的。

　　周群：传闻你们派员工来查过，但现在温度还不达标，我现在就在住户家里。前次我也提出过几点，一是对这个问题是不是有办理方式，二是温度不达标，供热费为甚么照收？三是想领会供热部门有甚么困难，作为人大年夜代表，可以帮着把这些困难带上会，给市当局提发起。我最想知道的是，温度不达标的启事究竟是甚么？

　　供热部门：温度也不是全上不往，有的是立管堵了，但因为居夷易近家中都装修了，没法修。

　　周群：不是表面的管线问题对吗？

　　供热部门：不是的，是屋内里的，上世纪50年代的房子，你想想，有好些立管堵住了。

　　周群：有甚么办理方式吗？

　　供热部门：只能拆。转头我再详细问问如何回事。

　　周群：他们住了许多年了，都是这个温度。你们这个冬季也来测过，也都不达标，白叟怕冷都搬别处了。另有，一到后半夜热气就凉了，是如何回事呢？

　　供热部门：那就是热气有弊端了。

　　周群：前次我打过德律风后，已有半个多月过往了，也没有获得反馈，这一次就刚才提出的三点，希看能收到反馈，本年我已蝉联代表了，您这边有甚么困难，我也希看能带上会。

　　供热部门：来日诰日我再问问组长。

　　代表查询拜访

　　老旧小区不达标长期存在

　　据周朝表查询拜访，进进2012年冬季供热以来，赓续有老旧小区居夷易近反应，室内温度严峻不达标。2012年12月初的低温天色中，除幸福南里9号楼21号的住户外，光亮楼3号楼一单位601号住户的室温也仅为12℃。

　　周朝表指出，这类老旧小区楼房室温严峻不达标的环境长期存在。即便是在克日气温回热的环境下，室内温度也只有十五六摄氏度，仍低于北京市划定的室温十八摄氏度的冬季供热尺度。居夷易近反应说，这类环境较为遍及。当然2012大哥旧小区改革已获得很大年夜希望，但是此项事情仍需推动。