广西柳工机械股分有限公司国际营销事业部常务副总经理覃勇

　　覃勇起首对柳工这几年海外营业成长环境做了简要介绍。覃勇暗示，柳工10年计谋实施，第一步做海外布局，在全球各个市场投资扶植营销公司；第二步成长代办署理商收集；第三步经由过程海外子公司平台扶植售后办事撑持系统，在全球几大年夜市场范畴成立了配件仓库，在本地客户供给更及时殷勤的办事撑持。
　　覃勇暗示，经由过程治理国际化和海外子公司的展垫，柳财产务全球化的目标根基实现。到今朝为止包含海外营销公司在内，一共有九家营销公司，还有两家制造公司别离在波兰和印度，经由过程海外并购和扶植工厂的编制，实现了海外制造的摸索。
　　覃勇觉得，柳工在海外市场办事系统扶植方面还面对几个障碍。第一是人员能力的挑战，中国员工在海外碰着目生的环境和沟通方面的障碍，在跨文化环境下如何包管员工可以或许无障碍确本地化经营，是一个难度很是大年夜的挑战。别的，工程机产品的门类浩繁，对人员手艺要求很高。除核心零部件的成长柳工还存眷产品质量，希看经由过程本地的经营摸索，为海外施工企业供给更好的办事撑持。
　　覃勇暗示，与施工企业成立海外结合项目标投资平台，可以更好的推动中国工程机械企业国际化道路。柳工会加大年夜对派出员工的培训和与施工企业的沟通，在售后办事撑持能力扶植方面从根本和细节做起，更好的与施工单位合作。