2013年柳工办事“神州万里行”正式启动

　　传承理念，全方位办事晋升品牌价值
　　工程机械行业颠末“黄金十年”的迅猛成长，竞争模式也呈现了改变。从原始的代价、质量、手艺的竞争，逐步迈向办事竞争期间。工程机械的办事其实不但仅包含维修与办事，还拓展至售后质量包管、维修办事、零部件、维修手艺培训、市场信息反馈等全方位内容。
　　作为工程机械行业的排头兵，柳工深知全方位的办事对晋升品牌价值的重大年夜鞭策感化。为客户供给优良高效的全方位办事一向是柳工的核心竞争力之一，也是柳工品牌孜孜寻求的核心价值。经心全意为用户办事的办事主旨，也是柳工永无尽头的寻求，更是为用户创作发现价值的最优保障。
　　在勾当的启动典礼上，广西柳工机械股分有限公司副总裁余亚军暗示：“我们期看经由过程“神州万里行”勾当，重点晋升柳工办事手艺，以办事创作发现价值，把柳工办事拓展到产品全生命周期办事和对用户的全流程办事，真正实现为用户供给整体解决方案，更好地解决用户的后顾之忧。”
　　四大年夜步履打算，神州万里送办事
　　2013柳工“办事神州万里行”整体勾当与柳工的办事营业有机连络在一路的。共包含四大年夜勾当：
　　1、“啄木鸟”步履——寻觅办事精英和最美机手：勾当将连络2013年 《纵贯极限——“柳工杯”首届全河山方机械把持手艺大年夜赛》，在柳工全国客户中往寻觅“办事精英”和“最美机手”，并聘请他们插手把持手艺大年夜赛;
　　2、“龙卷风暴”——保外客户夏季关心：酷热的夏季，柳工将经由过程实际施动为客户带往关心，为客户送往丝丝凉意;
　　3、 “金扳手”步履——大年夜客户办事体验：将让客户体验到柳工专业的办事团队和崇高崇高的办事手艺，不竭进步客户办事感知质量;
　　4、见证光辉——小型机十年见证;柳工经历了55年的光辉成长过程，柳工小型机也走过了十年;勾当将寻觅小型机产品成长的每个阶段利用案例，见证小型机械产品十年成长过程。
　　别的，继2012年“微笑回访，保驾护航”勾当后，柳工客服中间将展开2013年“微笑回访，400聆听”的客服主题勾当。400系统将从装载机、发掘机向叉车、起重机、压路机、路面机械、推土机、小型机等全系列产品笼盖并倡导“三心在线”——贴心、舒心、热情——的微笑客户办事。
　　关于广西柳工机械股分有限公司
　　五十多年来，柳工始终是中国工程机械行业的佼佼者。从出产中国第一台轮式装载机开端，柳工已成长为一个成长快，具有根基笼盖工程机械全系产品线的世界级企业。柳工为雇员供给划一的就业升职机缘，为客户供给高品质的产品及办事，为投资者创作发现丰富的利润，并勇于承担更多的社会责任。（本文来自柳工）