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斗山呼叫中心坐席主管培训 提升服务品质 |
作者:MaiTu.CC 文章来源:中国图纸交易网 点击数 0 更新时间:2014/4/19 文章录入:admin |
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呼喊中间是斗山面向客户的首要办事窗口,客服人员为受理客户办事需求,应对客户咨询,讲授办事政策及勾当内容等工作也愈来愈多,在决定客户知足度方面起着愈来愈首要的感化! 为晋升全国代办署理商呼喊中间的综合运营能力,包管代办署理商向斗山客户供给不变优良的办事,产品办事部在4月16-18号进行了为期三天的全国代办署理商呼喊中间坐席主管培训,全国呼喊中间20余名坐席主管与斗山坐席人员一路插手与本次培训。
PS孙培楠常务出席培训并致揭幕辞,孙常务对呼喊中间的首要性赐与了高度必定,并唆使了斗山的呼喊中间应敏捷转型为客户关心中间,凡事以客户为主,以不竭晋升的目光知足客户需求,从知足客户晋升到打动客户! |