李师长西席住在南辛庄西街38-1号，他地点的单位楼为了加进会合供热，往年找了个施工队施工，当时施工队许诺完成供热管网展设、施工以后，就调和供热公司给居夷易近开户。但施工结束后，就没有了后续。“我们施工费也交了，屋里本来的土热气也拆了，本觉得今冬能用上热气，没想到倒是如许的结果。”李师长西席拨打12319投诉，希看供热部门能帮着办理。

　　“许多居夷易近有李师长西席如许的遭受，这些施工队常常以代价低廉、许诺开户等来由吸引居夷易近。”济南热电有关卖力人奉告记者，这些施工队大年夜多没有资质，只是为了赢利，拿到施工费以后，之前许诺的调和供热公司开户问题没法兑现，人也没影了，让居夷易近蒙受损掉。目前有许多想加进会合供热的“孤岛”小区存在这类环境。“居夷易近想要加进会合供热的火急表情可以懂得，但必然要走正规法度。”济南热电有关卖力人说，想加进会合供热的居夷易近可以拨打该公司客服热线67812319咨询，也能够到便夷易近办事大年夜厅咨询。详细开户流程为：居夷易近到济南热电客服大年夜厅填写开户申请表→事情人员勘察现场、落实环境→审批。在热源充足、管网承诺的环境下，审批经由过程以后，用户便可以提交供热修建物房产证及供热全套图纸，核实面积，并与供热公司签订和谈，报济南市供热办盖印、存案。以后，供热公司会派出专业施工步队举行管网展设等施工。

　　供热专业人士提示，想加进会合供热可走上述流程，尽大概不要找施工队来调和开户事件。如许一来，供热公司能办事到户，在今后的采热季内减少胶葛。