7月份的临汾骄阳似火，繁忙了一天的办事工程师鲁工拖着怠倦的身躯回到办事处，现在时钟指向晚上七点，他刚坐下便接到4008召请德律风：一客户搅拌站第二天早上6点有一个800万方的工程，需一次性灌溉完成，但刚试打几方料斜皮带即突然休止事情。挂断德律风，鲁工撒腿就往外跑，此时已经是晚上7点。
　　7点20分：设备现场
　　颠末20分钟的驱车，鲁工赶到现场，客户公司全部领导都在现场焦炙等候。见鲁工到来，大年夜家这才松了一口吻。凭着雄厚的履历及冷静冷静的立场，鲁工颠末近两个小时的拆装、阐发，开端鉴定为某减速机妨碍，若等候减速机厂家维修明显已来不及，而该配件为特别非常用配件，本地堆栈还没有贮备，为了确保客户第二天早上6点正常出产，他一方面与总部接洽发货事件，另外一方面在表面市场寻觅替代配件举行应急维修。
　　10点：配件市场
　　此时的配件市场大年夜多已关门，当鲁工敲开一家又一家的门时，一次次的希看转化为掉看，不是型号舛错就是底子没有配件，客户本已筹算摒弃，但鲁工却坚持不懈，皇天不负故意人，当他们敲开末了一家配件厂家的门时，他们终究买到了合适的配件。
　　0点：再一次回到设备现场
　　在鲁工及客户维修工一秒一直歇的同心尽力下，减速机终究装好，此时已靠近清晨4点。为包管搅拌站没有其他问题，鲁工对峙要死守在设备旁，直到确认无误才放心离开……
　　6点：统统重回正常
　　天亮，向阳从东方升起，搅拌站开端了正常运行，鲁工看看时候，嘴角暴露一丝欣慰的微笑，因为这一次连夜的办事美满兑现了平生无忧”办事许诺，确保了客户的正常出产。接下来，鲁工又开端了他繁忙的一天，统统都井井有理地举行着，仿佛甚么都没有产生过，唯独留下的是客户心中的承认，一向连续着……