万春新苑小区是安徽省芜湖市万春街道最大年夜的安设小区，占地超越12公顷，地盘用处为经济合用住房用地，共120栋。

　　在这一刚投进利用一年多的小区里，很多业主为安设房的质量问题伤透了脑筋。接到业主的投诉后，中国青年报记者于克日实地访问了该小区。

　　阳台开裂 胳膊竟然能插进往

　　记者在万春新苑小区看到，18号、19号楼的部特别墙有明显维修过的陈迹，色彩与周围不合。

　　再往下看，两栋楼一楼阳台下面的滴水坡接缝处有明显的开裂。有的与阳台底部离开，有的乃至呈现了下沉迹象。

　　最夺目标是，这两栋楼一楼阳台外立面的底部已齐刷刷地开裂了。

　　“这是安设房，老百姓要住平生呀，如许的房子能住吗？”不一会儿，几十名业主就围了上来，纷繁投诉自家房屋的质量问题。一名业主奉告记者，很多住户的房子都有开裂、渗水的征象，此中最严峻的要数18号、19号楼。

　　他边说边来到18号楼101室阳台的面前，用本身的胳膊“测量”了裂痕的宽度——他的全部手臂都可以伸进裂痕里。

　　接着，该业主又找来一根长约4米的竹竿，沿着裂痕从阳台的这头捅到了另外一头。记者看到，夹在裂痕中的水泥块，被竹竿等闲地捅了出来。“瞧，这里是空的，底子就没有钢筋！”他说。

　　80多岁的水奶奶是19号楼的业主，她奉告记者：“往年搬进来以后没多久，阳台底部就产生了开裂，裂痕渐渐变大年夜，铁锤都能塞得进往，已修补了两次，还是持续开裂。”记者在现场看到，修补的陈迹清晰可见，裂痕也仍然存在。

　　记者随后在该小区1号楼的一名业主家看到，这套三室一厅的住房的客堂大年夜梁与墙体之间呈现了一道整齐的裂痕，一条垂直的裂痕纵贯地面。该业主称，之前墙壁上大年夜大年夜小小有10多处裂痕，厥后施工单位举行了维修，但是裂痕仍然除不掉落。

　　据芜湖市质检站介绍，扶植方曾邀存候徽省质检二站的专家前来检测，当时的结果是“主体布局没有问题”。施工单位也流露表现，会卖力维修，“直到居夷易近知足为止”。

　　近一年过往了，这位业主仍住在如许的房子里，他对此特别非常不知足。

　　“我们向有关部门反应过多次，他们说主体布局没有问题，但是一向没修好。住在如许的房子里，如何能放心？”对此，小区的业主们提出两点质疑：当初这类质量的房子是如何交付的，质检站是如何羁系的？为甚么房子到现在还修不好？

　　开裂近一年 相干部门均称不知情

　　带着上述疑问，记者访问了万春新苑小区的施工、扶植单位。

　　“详细是不是是房屋质量问题，我们不好下结论，要颠末扶植主管部门鉴定。”万春街道办事处市容办卖力人袁强流露表现，此事产生在往年10月，他们已向扶植单位和施工单位通报过。

　　据袁强介绍，2010年4月，万春新苑小区被交付给万春街道办事处，街道办事处在前期拜托了一家物业公司举行管理。他承认，“一向听到业主不中断地反应质量有问题”，但他流露表现，街道办事处无权就质量下定论，因为当初交付利用，都是质检站举行验收的。

　　袁强流露表现，街道办事处请求物业公司及时把业主反应的环境举行登记，经由过程维修单报给扶植单位。“我们一向拜托物业公司管理这个问题，但是我们陈述以后，没有人向我们通报结果。”

　　记者随后见到了扶植单位——芜湖经济技术开辟区东区扶植事情领导小组的事情人员曾子奕。就18号楼与19号楼的开裂问题，曾子奕流露表现，从完工到目前为止，从未接到万春街道办事处和物业公司供应的报修材料。

　　他夸大年夜，完工交付后，扶植方曾调集万春街道办事处、物业公司、监理单位开了专门的集会。“当初商定，假定质量产生问题，在3天以内，街道办事处上报材料，我们派人往维修。”

　　“作为扶植单位，房子完工验收以后，除验收回访以外，老百姓不反馈定见，我们不成能逐家逐户往家里看。”曾子奕觉得，先期的物业公司管理不到位，未将老百姓的投诉及时反馈上来，导致抵触赓续堆集。

　　对18号楼和19号楼的开裂问题，万春新苑小区的施工单位芜湖中原扶植有限公司的卖力人水心国也流露表现，没有接到投诉。

　　那么，当初这些安设房是如何经由过程验收的呢？

　　“多是回填土没有夯实酿成的，详细甚么启事，相干部门往现场检测才知道。”据芜湖市质检站站长李国方介绍，2010年1月，他们对万春新苑小区的安设房举行了预验收，当时还下发了很多整改定见。

　　“这几栋房子目前并没有办理完工验收存案手续，因为地盘证本年上半年才拿到，有些滞后。”李国方说，“当局也是为了让老百姓早点住进安设房。”

　　他夸大年夜，“当时监理公司代表业主举行预验收，勘察、计划、施工等单位插手，没有发明大年夜的非常。厥后，老百姓的投诉没有反应到我们这里。”

　　“施工单位按期回访不敷及时，下面给他们下个督查定见，下一步将加大年夜回访力度，加强信息相同。”李国方许诺，第二天上班就调集扶植单位、施工单位、计划勘察单位、监理公司到现场往，采纳“一线事情法”，把环境查询拜访清晰，再让施工单位举行整改。

　　修了又坏 到底甚么时候能修好？

　　比来发明的安设房呈现裂痕的征象并不是万春新苑小区遭受的初次质量问题。安徽本地媒体报导称，据万春新苑小区当初的物业公司卖力人介绍，2010年进住的五六百户业主中，反应问题的就有200多户。记者在采访过程中发明，很多业主反应房子存在墙体开裂、外墙渗水、顶棚开裂等修建工程质量通病。

　　就墙体开裂问题，水心国阐发说，施工过程中，多是混凝土夯实不敷导致的。“梁的底部的混凝土在施工过程中不等闲夯实，跟着时候的推移，混凝土渐渐收缩沉淀，加上雨水冲刷，导致混凝土下沉，梁的底部天然脱落。”在他看来，这是施工过程中难以办理的问题。

　　记者领会到，就在几天前，芜湖市建委方才下发了《关于进一步加强当局性投资工程质量安然管理事情的关照》。

　　该关照指出，比来几年来，该市工程质量安然程度赓续提高，但在当局性投资工程方面，仍有一些项目前期事情预备不敷、深度不敷，掉落臂客不雅前提盲目抢时候、赶进度，安然质量管理不严，义务制未真正落实，造成工程质量降落，安然隐患增加。

　　水心国承认，当初曾预感到会呈现开裂的环境，“后期没有按期举行检测，这是事情上的掉误”。

　　在采访中，一名曾在工地上做过一时工的业主还向记者流露，小区有几栋房子所利用的小料钢筋存在过分拉伸的问题。“为此，我还曾向街道办事处反应过，但是他们却要我往东区(芜湖市经济技术开辟区东区)反应。”

　　芜湖市建委下发的《关于进一步加强保障性住房工程质量安然管理事情的关照》曾明白请求：“保障型(原文如斯——编者注)室第工程严禁背规利用沙浆添加剂，严禁对钢筋举行过分拉伸。”

　　对此，一名业主站在18号楼面前不无遗憾地说：“当局出台了很多文件，再三警告要包管安设房的质量，但是面前这么大年夜的裂痕，为甚么裂了近一年？”