2013年5月，农业部农机化治理司与福田雷沃重工再次签订《三夏跨区功课信息办事合作和谈》，这是继2006年农业部与福田雷沃重工合作以后持续第八次政企合作。
　　按照和谈，农业部与福田雷沃信息中间共同搭建的“三夏跨区功课信息办事中间”（以下简称“信息中间”）将继续为全国跨区功课机手供给免费信息办事撑持。为保障信息办事的周全性与合用性，在农机化司指导下，信息中间成立了“3+5+1”信息撑持系统，即注册机手将随时免费获得具体的信息办事。本着以用户需求为中间的方针，2012年信息中间在农闲期间对用户进行回访调研，总结出跨区功课机手最为存眷以下五类信息：1、收割进度，2、异常气候预警，3、收割代价，4、农机常见故障解除，5、利用技能及保养。因而及时完美了信息办事打算，从头梳理指导信息内容。2012年三夏麦收功课岑岭期间，共免费向5万余名机手发送指导短信6340214条；并为6万余名农机用户供给热线咨询办事。遭到广大年夜用户的一致好评。
　　经由过程七年的成长与营业堆集，信息中间逐步构成了一套完美的办事治理系统，并成立了科学的信息治理编制。为了加倍快捷、及时的供给办事帮忙，信息中间在农机化司的指导下，积极拓展信息输出渠道，在对峙完美短信办事的根本上，侧重加强对收集传递渠道与语音咨询办事的扶植。本年三夏麦收期间登岸与办事热线同号的“农机跨区功课信息办事网”（www.4006589888.com）便可查询信息中间发布的“3+5+1”跨区功课信息。别的，信息中间设立自力咨询坐席，启动了跨区功课信息语音咨询专项办事，麦收期间来电用户可咨询到首要麦收区域的收割开端及结束时候、区域收割进度、作物长势等信息，多措并举，以保障信息的通顺。
　　比来几年来，福田雷沃重工以信息办事工作需求为着眼点，加大年夜信息化项目投进，慢慢摸索智能化办事立异。今朝信息中间已由初期的简单办事模式向“精准办事”模式改变。即经由过程呼喊系统、GPS系统、手机短信平台结合运行来实现敏捷、准确派工、过程严格监控、结果切确核实，实现办事事务全程受控，并可以或许具体、真实地监控办事结果。智能化办事模式的利用，实现了办事资本长途治理、集群调剂。最大年夜化清晰掌控并传递用户的需求，加倍准确、及时地输出办事，进步了用户的知足度。将来，福田雷沃重工还将不竭进步智能化办事模式的研究与利用程度，继续优化物联办事平台，三夏跨区功课信息办事中间将为全国用户供给更多增值办事。（本文来自福田雷沃　程禹凡 房拂晓）