布鲁塞尔机场的十大失败之处-筑龙新闻
布鲁塞尔机场示意图
布鲁塞尔机场
1.埃舍尔式建筑结构
布鲁塞尔的建筑师和城市规划者深受错觉图形大师埃舍尔的影响,在机场设计中将新型码头和航站楼连接到一起。走在布鲁塞尔机场就好像穿梭在埃舍尔的作品《上升和下降》中。由于机场的各个建筑之间连接复杂,有时你需要上楼、下楼、再上楼才能到达目的地。从登机区到安检区再到登机门是一条很长的地下通道,长到你到了安检区时会忘了自己还没过安检。机场的各个出入口和地铁站的出入口类似,需要扫描登机证才能进去。
2.寻路难
在机场寻路很大程度上都要靠机场的指示牌,加上布鲁塞尔机场“独特”的设计,指示牌就显得更为重要。布鲁塞尔机场也深知自己结构复杂,所以设有很多大指示牌。但是由于这类标志太多,彼此之间甚至会互相冲突令人费解。布鲁塞尔机场的人流大都去向不同的方向,所以试图跟随前面的乘客找到路几乎是不可能的。
3.“A”之后不一定是“B”
布鲁塞尔机场航站楼设计还有一大特点——A区不一定就挨着B区,一定要仔细查看,若是走错了路就要绕很远才能回来。T区就挨着A区,虽然它们在字母表里相距甚远,但是在这里却离得很近。另外从B区到A区或T区需乘坐巴士。
4.电梯太少
对于行动不便的人来说,布鲁塞尔机场确实是个挑战,因为在这个机场你需要不停地上上下下,但是电梯却很少。虽然特殊援助车辆可供使用,可以避免撞上迎面而来的步行旅客,但是对于需要特别照顾的旅客来说还是很不方便。机场也意识到了这个问题,所以正在建立一个连接A区和B区的通道,预计2015年竣工。需要注意的是预订特别援助必须“至少提前48小时”。
5.商店太多
各个机场都通过引诱旅客消费来提高收入,布鲁塞尔机场也不例外。基本上在这里什么都能买到,从免税机票到服装、内衣、手提包、行李箱、电子产品和玩具,还有宝石和巧克力,甚至如果你想要汽车这里也有。当然这里的汽车并不是用来出售的,不过是通过展览引起你的购买欲望。这些商店遍布机场,不放过任何吸引旅客购买的机会,这也使得第二条里提到的寻路变得更麻烦,也让第一条里提到的埃舍尔风格的内部设计更奇特杂乱。
6.环境嘈杂不堪
机场有很多地方可以吃东西,但也总把机场弄得拥挤不堪。这里的电视都在播放世界杯,大家可以在这里为自己喜欢的球队加油助威。只是要穿过人群找到通向登机门的正确的标志就不那么容易了。
7.欧洲电贵,充电不易
想充电?想得美!最好还是提前充好电,因为在布鲁塞尔机场找一个可以充电的地方真不容易。要充电有两种办法:每个出口处墙上都有一个充电插口,可以偷偷到那里充电,不过必须小心,因为一旦有飞机到达,就会有很多下机的乘客涌来;第二种就是用机场的单车充电。机场的单车式充电装置是配有座椅和桌面,通过脚踏单车给手机充电。在这里可以边骑单车边给手机或其他电子设备充电,只是单车充电前人很多需要排队等待。
8.Wi-Fi免费,隐私拿来
从技术上来说,免费Wi-Fi覆盖了整个机场。但是使用Wi-Fi时必须先观看一小段商业广告,但这个广告不是所有的电子设备都能加载的,这时就需要点击一个链接进行其他操作。而且,在登录前还必须填写你所有的个人信息,不过你也可以假装填写了信息再返回原来的网页,很奇怪这样也可以连上网。免费Wi-Fi只有30分钟,省着点用。
9.自动售货机不收纸币不能刷卡
若是在布鲁塞尔机场想吃一块带巧克力的比利时华夫饼,你也能得到满足。在出入口的两侧有很多卖苏打水和小吃的售货机,但它们只收欧元硬币,不接受纸币和刷卡。不收纸币可以理解但是不接受刷卡则让人匪夷所思,因为在欧洲几乎买任何东西都可以刷卡,许多欧洲机场的售货机也接受刷卡付款,但是布鲁塞尔机场依然坚持只使用欧元硬币。出入口处会有一个特许专卖店销售饮料和小吃,可以用纸币或刷卡,不过要贵一些。
10.卫生间太远
其实并不是所有的卫生间都很远,起码主建筑内的不是。但有些卫生间要走上很长一段路才能找到,看似没什么,但是对于独自旅行的女士来说却相当不方便,尤其是当你看到进进出出的都是男士,还是会感到害怕。机场到处都是各种标志,要想找到通向洗手间的标志也并非易事。离出入口最近的洗手间是最好的选择。
虽然有这么多不尽人意之处,不过布鲁塞尔机场还是有它的可爱之处的,因为这里是丢失智能手机的“最佳场所”。若是你在机场充电的时候不慎丢了手机,服务人员会很热情地放下手中的工作帮忙找,最终肯定能找到而且不会追究你偷偷在出入口处充电的事。不管机场的条件如何不尽人意,这里的热情友好的工作人员让布鲁塞尔机场变成了一个美丽的地方。
在这样一个需要改进的城市召开一个关于科技改善旅行体验的大会似乎很讽刺。反过来想,这或许可以让与会者更深刻地认识到要做的事情还很多,希望布鲁塞尔机场也可以从这次会议中认识到问题从而改进。