2010年10月8日，家住海北躲族自治州门源县保险公司家眷楼花费者王某到该县消协投诉，称本身家三楼的一住户在装修房屋替换热气片时，导致热气片接口断裂，造成二单位6家住户房屋及室内糊口用品悉数被水浸泡，蒙受不合程度损掉。胶葛产生后，受损住户曾多次协同三楼住户与装修施工队举行协商补偿，却没有用果，以后向县消协投诉。

　　消协事情人员颠末查询拜访领会，发明热气片接口断裂是因为施工队在安装替换热气片时扭转用力过大年夜酿成的，装修房屋施工队有不成推辞的义务。经多次协商调剂，两边当事人终究达成和谈。装修房屋施工队按照工商及城建部门计算的各楼层住户的损掉，共统一次性付出补偿金23000元，并于当日将补偿金补偿给各住户。

　　【消协点评】：本起胶葛中谁来承担补偿义务成了争议的核心，我们觉得，承接房屋室内装修的装修施工队，在给住户举行房屋装修办事时，应以谋划者身份承担义务。按照我国《花费者权益保重法》等法律法规划定，装修施工队作为谋划者答允担因供应办事造成财产损掉的悉数义务。