供热不达标退费启动 6月底前将退费完毕
青岛供热不达标退费启动
昨天是2010到2011供热季停热第一天,记者从青岛供热单位领会到,当天有部门居夷易近的热气片呈现跑冒滴漏问题,颠末供热公司的抢修已消弭了隐患。市供热办已启动了供热公司退费专项督查。
满水保养热气片
昨天,青岛热电团体一热公司的赵书记奉告记者,因为平常巡查比较及时,当天接到的乞助德律风很少。泰能团体供热公司的郭主任说,4月1日,他们就到小区张贴了停热须知
,因为体系是满水保养,供热公司提示市夷易近不要擅自修改热气举措措施,不要调度阀门,以制止影响了体系均衡性。“我们接了两个漏水的德律风,主如果因为一些讨论处因为热胀冷缩才漏水的,没有呈现大年夜问题。”郭主任说,他们已开端梳理须要退费的用户明细,从本年5月初开端连续退费。
热企开端改革设备
郭主任说,按照市供热办的请求,为了提高供热效力,他们所属的20多个蒸汽换热站,要一一改革成热水锅炉。记者从开源团体、高科热力公司等供热单位领会到,当天他们接到的德律风也不多。
高科热力公司副总肖刚烈说,停热后,他们已启动了设备查验改革打算,先对调热站的设备维修,然后对管网实行改革,还要在一些小区实行老式串连供热模式改成新式并联供热,“除要改革供热举措措施外,我们还要排查供热安然隐患,特别是对一些供热难点举行技术进级,提高供热保障才能。”
供热办督查退费
停热后,室温不达标的市夷易近可以在本年6月30日前到所属供热企业办理退费手续。退费的尺度有三档:供热温度高于或便是16℃、低于18℃的,退还供热费的20%;供热温度高于或便是14℃、低于16℃的退费50%;供热温度低于14℃全额退费。供热单位将按照不达标的面积、天数来办理相应的退款。居夷易近要退费,须要持不达标的测温记实和供热证,到地点小区的供换热站办理。
记者从市供热办领会到,他们已下发了有关关照,请求供热公司尽快汇总退费用户名单,及时给用户退费,市供热办将每周对供热公司退费环境专项督查。